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HP Photosmart D110 não escaneia em PDF
em 14-01-2021 12:52 PM
Boa tarde a todos!
A minha impressora HP Photosmart D110 não escaneia em PDF mesmo atualizando os drives e software diretamente no site da HP. A assistência técnica, me passou que a HP tirou um "programa" chamado Flash e, que em virtude disso, a impressora não abre a janela de digitalização em PDF. Gostaria de saber como resolver isso? Essa impressora é compatível com o windows 10? O que está acontecendo? A janela que abre aparece as letras (f i)
Obrigado
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HP Photosmart D110 não escaneia em PDF
em 15-01-2021 09:16 PM
Olá @Boca10 , tudo bem com você?
Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP. Você ainda pode concluir tarefas comuns de impressão e digitalização com as etapas contidas no link abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04742076
Espero ter ajudado! =D
Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!
Abraços,
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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HP Photosmart D110 não escaneia em PDF
em 26-02-2021 10:48 PM
Neste link estão descritas possíveis soluções para a Central de Soluções devido ao bloqueio do Adobe Flash.
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