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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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4 2 0 1
Mensagem 1 de 5
886 Exibições

Solucionado!

HP SCAN PRO 300 s2

em ‎12-01-2017 01:52 PM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Erro CLR20r3 / Assinatura do Problema 09: System.IO.IOException

HP Scanjet pro 3000 s2 com senha de administrador funciona, de usuários sem privilégios não!

Alguém me ajuda por favor!!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 5

Solucionado!

HP SCAN PRO 300 s2

em ‎13-01-2017 11:17 AM

Olá @Edusantos1979

 

TEnte reinstalar e verifique também as permissões de usuário se estão corretas.

 

Se o erro persitir, entre em contato com o atendimento especializado.

 

Solução de problemas de instalação do scanner - pág 19

 

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

Seg. a Sex horário comercial

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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4 RESPOSTAS 4
Ex-HP
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21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 5

Solucionado!

HP SCAN PRO 300 s2

em ‎13-01-2017 11:17 AM

Olá @Edusantos1979

 

TEnte reinstalar e verifique também as permissões de usuário se estão corretas.

 

Se o erro persitir, entre em contato com o atendimento especializado.

 

Solução de problemas de instalação do scanner - pág 19

 

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

Seg. a Sex horário comercial

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 5

Solucionado!

HP SCAN PRO 300 s2

em ‎28-01-2017 09:43 PM

Perdão minha demora na resposta, mais após a reinstalação funcionou, muito ob

Estudante Top
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4 2 0 1
Mensagem 4 de 5

Solucionado!

HP SCAN PRO 300 s2

em ‎28-01-2017 09:44 PM

Perdão minha demora na resposta, mais após a reinstalação funcionou, muito obrigado a todos!!

Ex-HP
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21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 5 de 5

Solucionado!

HP SCAN PRO 300 s2

em ‎31-01-2017 05:20 PM

Que ótimo @Edusantos1979

 

Fico feliz que tenha resolvido!

 

Se precisar, estamos à disposição. 🙂

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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