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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP SCAN não executa

HP LaserJet Pro M125a MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ola, estou com um problema chato de resolver, hoje eu cheguei quando liguei o Notebook o Windows tinha feita uma nova atualização do Windows 10, após isto quando tento executar o Software HP SCAN ele não executa, não da erro não faz nada, executei o HP Print and Scan Doctor e logo de cara da o erro no teste " Digitalização (WIA) Windows".

Alguem tem uma ideia do que pode ser o problema?

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HP SCAN não executa

@brunogvf

 

Obrigado por compartilhar a solução conosco, fico feliz que seu problema foi resolvido.

Conte sempre com o nosso suporte :smileywink:

 

WendreySc

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HP SCAN não executa

Olá @brunogvf!

 

Tente fazer esse procedimento:

 

1- Vá no Painel de Controle.
2- Clique em Ferramentas administrativas.
3- Clique duas vezes em Serviços.

4- Procure pelo Assistente de aquisição de imagens do Windows (WIA) ou em inglês Windows Image Acquisition (WIA).

5- Inicie o serviço.

 

WendreySc

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HP SCAN não executa

Olá, Eu tentei fazer isso, mas tambem não deu certo,

Depois de tanto quebrar a cabeça, resolvi restaurar o Windows com a versão anterior antes da atualização,

somente assim voltou a funcionar.

 

Mas obrigado pela dica.

 

Abraço.

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