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Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 1 de 2
274 Exibições
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HP Scanjet G4050 dando estalo muito forte

Scanjet G4050
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia!

Nosso scanner G4050, inicia a digitalização de raio-x e durante o processo ele dá um estalo muito alto e encerra a digitalização, retornando este erro.

 

WhatsApp Image 2021-01-15 at 12.10.41.jpeg

 

Consigo resolver isto ou o ideal é leva-lo para uma assistência?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,427 28,128 4,807 6,817
Mensagem 2 de 2
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HP Scanjet G4050 dando estalo muito forte

Olá @Fornazieri ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Recomendo direcionar a assistência técnica. Abaixo os mesmos podem te ajudar

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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