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Solucionado!
HP Smart não digitaliza
em 20-07-2017 05:19 PM
Não consigo digitalizar com a HP Photosnart utilizando o HP Smart.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
HP Smart não digitaliza
em 16-08-2017 03:17 PM
Olá @ChronyJoseph!
Já tentou desinstalar o HP Smart e instalar novamente?
Vá em programas e recursos no painel de controle se for PC ou vá em todos os aplicativos se for dispositivo móvel e desinstale o programa, depois instale usando o link abaixo:
WendreySc
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HP Smart não digitaliza
em 21-07-2017 11:10 AM
Olá @Rondutra!
Você está falando do HP SMART PRINT?
Esse aplicativo é usado somente para imprimir.
Para mais informações você pode ver o link abaixo:
Para digitalizar, veja o link abaixo que ensina passo a passo:
WendreySc
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HP Smart não digitaliza
em 14-08-2017 07:07 PM
Antes digitalizava normalmente, depois da última atualização passou a não mais exibir a impressora como opção.
Veja na imagem abaixo:
@WendreySc escreveu:Olá @Rondutra!
Você está falando do HP SMART PRINT?
Esse aplicativo é usado somente para imprimir.
Para mais informações você pode ver o link abaixo:
Para digitalizar, veja o link abaixo que ensina passo a passo:
WendreySc
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HP Smart não digitaliza
em 15-08-2017 10:56 AM
Olá @ChronyJoseph!
Entendi, é o aplicativo HP Smart.
A impressora ainda está conectada a sua rede?
O aplicativo não está encontrando a sua impressora, veja se aparece no HP SMART a opção Configurar uma nova impressora e siga os passos para reconfigurar o produto.
WendreySc
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HP Smart não digitaliza
em 16-08-2017 12:48 AM
Como disse antes, depois da última atualização simplesmente deixou de mostrar a impressora como opção de digitalização. Já desinstalei, instalei, removi a impressora, adicionei e continua assim.
Impressora conectada, imprimindo, tudo certo... Imagem abaixo:
@WendreySc escreveu:Olá @ChronyJoseph!
Entendi, é o aplicativo HP Smart.
A impressora ainda está conectada a sua rede?
O aplicativo não está encontrando a sua impressora, veja se aparece no HP SMART a opção Configurar uma nova impressora e siga os passos para reconfigurar o produto.
WendreySc
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Solucionado!
HP Smart não digitaliza
em 16-08-2017 03:17 PM
Olá @ChronyJoseph!
Já tentou desinstalar o HP Smart e instalar novamente?
Vá em programas e recursos no painel de controle se for PC ou vá em todos os aplicativos se for dispositivo móvel e desinstale o programa, depois instale usando o link abaixo:
WendreySc
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Solucionado!
HP Smart não digitaliza
em 16-08-2017 05:54 PM
@WendreySc escreveu:Olá @ChronyJoseph!
Já tentou desinstalar o HP Smart e instalar novamente?
Vá em programas e recursos no painel de controle se for PC ou vá em todos os aplicativos se for dispositivo móvel e desinstale o programa, depois instale usando o link abaixo:
WendreySc
Amigo, na minha mensagem anterior, citada por você, disse que fiz isso e não obtive resultado...
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