Habilitar scanner na HP 428fdw

[Jonas2020]

Bom Dia.

Caso, ao digitalizar, apresentar este erro conforme abaixo utilizando o software HP SCAN (WINDOWS), deverá seguir estes passos para ativar esta função.

 

*QUALQUER FUNCIONALIDADE DE DIGITALIZAÇÃO ESTARÁ DESATIVADO CASO APRESENTA ESTA MENSAGEM. (COMPUTADOR, REDE, E-MAIL, PENDRIVE OU DISCO EXTERNO) - As copias estarão funcionando normalmente, somente a função digitalização que estará desativado.

Primeiramente a impressora precisa estar na rede, tanto faz via cabeada ou via wifi - o importante é que seja atribuída a ela um IP (192.168.X.X).

Há um anexo de como procurar o ip da impressora (antes ela deverá já está conectada na rede wireless ou rede cabeada senão ela não terá IP).

 

Após ter localizado o ip, digite-o em qualquer navegador web e aperte enter.

Vai acessar uma tela do anexo "ativando o scanner m428dw - PRIMEIRO PASSO"

 

Nesta tela vá em: CONFIGURAÇÕES, SEGURANÇA, CONF. DE ADMINISTRADOR e em RECURSOS DA IMPRESSORA - procure e marque a opção "digitalizar a partir de um computador..." igual que esta no anexo "ativando o scanner m428dw - SEGUNDO PASSO" e coloque aplicar - pronto.

 

Realize o teste.

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-mfp-m428-m429-f-series/19202524/model/19204098/...

 

[Ericson10]

Estava com o mesmo problema dos colegas a cima e a sua resposta me ajudou, resolveu o meu problema 

[TalisOliveira]

O parceiro eu fiz assim : instalei via rede, digitei o IP da impressora 10.X.X.X  no navegador, fui em Configurações, na guia segurança, vai em configurações de administrador e HABILITE as Duas Opções "Digitalizar a partir de um computador ou dispositivo móvel" e " Digitalizar Web a partir do EWS" salva e aproveite sua impressora...

[lukebzz]

Muito obrigado, você me salvou kkk já tinha rodado tudo pra tentar resolver esse problema e nada. Fiz oq vc indicou e funcionou perfeitamente.