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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
9 5 0 0
Mensagem 1 de 4
193 Exibições

Ho6700 (séries)

Exemphp6700l series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo de forma alguma usar o ho smart, não entra, fica "rodando" e não entra. 

Nunca tive esse problema. 

Internet está normal, não sei se o problema é o aplicativo, falta de driver ou outro problema. 

Quero uma ajuda para resolver. 

Paga-se caro o produto e não funcionar é decepcionante.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Ho6700 (séries)

Olá @Roberto9295 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Instale o driver completo abaixo:

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/swdetails/hp-officejet-6700-premium-e-all-in-one-printer-series...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
9 5 0 0
Mensagem 3 de 4

Ho6700 (séries)

Obrigado, pela ajuda, porém, não resolveu o problema minha impressora é uma HP InkJet 3776.

Continua da mesma maneira

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Ho6700 (séries)

Olá @Roberto9295 

 

Instale pelo HP Easy Start:

 

HP Easy Start Downloads de software e drivers | Suporte HP®


Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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