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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Hp Deskjet 2776 não digitaliza documentos

HP Deskjet 2776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Antes tinha o Windows 7 e usava o cabo no pc pra impressora e digitalizava normalmente. Mas agora ela está conectada pelo wifi e tô com Windows 10 usando o Hp smart fui digitalizar um documento e disse que não é possivel no momento. Tem algo que eu possa fazer?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,053
Mensagem 2 de 2
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Hp Deskjet 2776 não digitaliza documentos

@Victor_L0upes , boa tarde !

 

Use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não funcionar, tente remover e reinstalar o software novamente.

 

Espero que lhe ajude !


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