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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Hp LaserJAT M1132 NÃO COPIA NEM DIGITALIZA ERRO E8

Olá a todos!

Tive esse mesmo problema com a minha impressora.

Para solucionar o erro E8 da minha M1132 fiz o seguinte:

Substitui o Motor do Scanner.

É muito simples a troca, você pode utilizar o motor de outra impressora HP Multifuncional, não precisa ser laser, pode ser da C4480, 1510, 3050,2050 etc, acredito que esse motor seja padrão, pois utilizei de uma C4480. Se não tiver nenhuma sucata parada para retirar o motor, você deve encontra-lo em qualquer informática que faça reparos em impressora, deve custar no máximo uns R$50,00.


Para substituir faça o seguinte:

1- Desencaixe a tampa do scanner (é a que você coloca o papel em baixo).

     Para desencaixa-la coloque a impressora de frente para você abra a tampa, com ela na vertical, faça um leve pressão em um dos cantos empurrando-a para traz.

2- Feito isso você terá acesso aos 6 parafusos superiores que liberam a carcaça superior (a que tem o vidro), você encontrará 4 parafusos em cada conto da carcaça e dois na borda traseira onde a tampa estava encaixada.

3- Após desparafusar todos os parafusos faça uma leve pressão para cima na carcaça que ela se soltará.

4- Agora você tem acesso ao scan head é bem simples solte o cabo flat que alimenta o motor, solte os dois parafusos que o prende, e coloque o outro no lugar e como disse pode ser de outra impressora HP.

Pronto, problema resolvido :smileylol:!

Espero que tenha te ajudado!

Att. Cleison Ferreira

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Hp LaserJAT M1132 NÃO COPIA NEM DIGITALIZA ERRO E8

HP LaserJet Professional M1132 MFP

 

DEFEITO: ERRO E8 no painel – led (Verde) aceso e led de atenção aceso (led laranja)

 O equipamento teve um erro fatal do qual não pôde se recuperar.

 

 

SOLUÇÃO:  REPOSICIONAR A UNIDADE SCANNER DO LADO ESQUERO COMO POSIÇÃO INICIAL

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Hp LaserJAT M1132 NÃO COPIA NEM DIGITALIZA ERRO E8

Amigo basta vc tirar atampa do scaner e deseganchar o scaner pois o mesmo fucionara normalmente

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Hp LaserJAT M1132 NÃO COPIA NEM DIGITALIZA ERRO E8

O meu problema é que o scanner nao digitaliza. Sendo assim, o scanner não faz  copia, nem digitaliza, deixando tudo em branco.... Será que pode ser o leitor optico, ou cabo de conexão... Alguem já teve este problema?

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Hp LaserJAT M1132 NÃO COPIA NEM DIGITALIZA ERRO E8

olaaaa, troque o motor do scanner q resolve

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Hp LaserJAT M1132 NÃO COPIA NEM DIGITALIZA ERRO E8

O problema com o motor, é de facil solução... O meu problema é que o scaner atua normalmente, porém as copias saem em branco.  Como impressora está normal. O problema está no leitor optico ou na placa receptora....

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Hp LaserJAT M1132 NÃO COPIA NEM DIGITALIZA ERRO E8

MEUS AGRADECIMENTO

AO USUARIO CLEISON FERREIRA

 

TROQUEI O MOTOR DO SCANNER E RESOLVEU MEU PROBLEMA

GRATO PELA DICA

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Hp LaserJAT M1132 NÃO COPIA NEM DIGITALIZA ERRO E8

O meu problema, é que a maquina não dá informação de erro, faz todo o procedimento de cópia e digitalização, porem a cópia sai em branco, e na digitalização, tambem sai em branco.  O problema pode ser no laser ou no cabo flat? A impressora imprime normalmente.

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Mensagem 19 de 25
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Hp LaserJAT M1132 NÃO COPIA NEM DIGITALIZA ERRO E8

Ola verifique se o scanner esta na posição da esquerda olhando da parte da frente, caso não esteja retire a tampa que tem o vidro e coloque o scanner totalmente na esquerda, Com a impressora totalmente desligada. Depois coloque a tampa novamente e ligue a impressora. Ok espero ter ajudado. Já Arrumei varias com este problema de Erro E8.

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Hp LaserJAT M1132 NÃO COPIA NEM DIGITALIZA ERRO E8

Este erro é relacionado ao scanner.

 

verifique se a barra do scanner ascende ou se move. caso não entre em contato com o suporte da HP, pois é uma falha física .

 

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