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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Hp M1132 não copia até o final da folha. Vai até o tamanho LTR e para.

HP Laserjet M1132
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hp M1132 não copia até o final da folha. Vai até o tamanho LTR e para. Ela não tem painel para fazer o ajuste nela mesmo.

Como corrijo este problema?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Hp M1132 não copia até o final da folha. Vai até o tamanho LTR e para.

Boa tarde. Achamos a solução. Basta ir no software Caixa de ferramentas diponibilizado no CD, lá vc encontrará um item onde tem a configuração do tamanho da impressão e na ultima linha tem a opção do tamanho da cópia. A nosso por infelicidade estava LTR, foi só mudar para A4 e resolveu.

Obrigado.

Exibir solução no post original

8 RESPOSTAS 8
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Solucionado!

Hp M1132 não copia até o final da folha. Vai até o tamanho LTR e para.

Oi MarcosBlack,

 

Há quanto tempo ocorre este erro?

 

Realize uma reset elétrico e atualize o firmware da impressora para tentar corrigir este erro.

 

Reset elétrico:

Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.

  1. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
  2. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Link para atualização do firmware 

 

 

Att,
Roseli S

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Hp M1132 não copia até o final da folha. Vai até o tamanho LTR e para.

Infelizmente esta solução não funcionou. Ela não faz a cópia tamanho A4. 

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Hp M1132 não copia até o final da folha. Vai até o tamanho LTR e para.

Oi MarcosBlack,

 

A impressora está em garantia de fábrica?

 

 

Att,

Roseli S

 

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Hp M1132 não copia até o final da folha. Vai até o tamanho LTR e para.

Sim. Tem apenas 1 mês de uso.

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Hp M1132 não copia até o final da folha. Vai até o tamanho LTR e para.

Oi MarcosBlack,

 

Deculpe pela demora em responder.

 

Verifiquei as informações e este equipamento possui por padrão de cópia o papel Carta (216 x 279). Portanto cópias realizadas em papel A4 (210 x 297) terão seu dois últimos centímetros cortados.

 

 

Att,

Roseli S

 

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Solucionado!

Hp M1132 não copia até o final da folha. Vai até o tamanho LTR e para.

Boa tarde. Achamos a solução. Basta ir no software Caixa de ferramentas diponibilizado no CD, lá vc encontrará um item onde tem a configuração do tamanho da impressão e na ultima linha tem a opção do tamanho da cópia. A nosso por infelicidade estava LTR, foi só mudar para A4 e resolveu.

Obrigado.

Exibir solução no post original

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Solucionado!

Hp M1132 não copia até o final da folha. Vai até o tamanho LTR e para.

Oi MarcosBlack,

 

Obrigada por compartilhar a solução com a comunidade do Fórum.

 

Por gentileza, marque seu post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tenham o mesmo problema.

 

Fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

 

 

Att,
Roseli S

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Estudante com Louvor
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Hp M1132 não copia até o final da folha. Vai até o tamanho LTR e para.

Bom dia.

 

Estou com o mesmo problema.

impressora nao  esta imprimindo ate o final.

Nao encontrei esse item no cd.

Fui no site de baixei os drivers competo de fabrica, ou seja o cd, e nao me achei la dentro.

Onde exatamente esta esse item para que eu consiga resolver:
obrigado.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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