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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá Paulo, bom dia amigo
Você chegou a rodar aquela ferramenta Scan Doctor para realizar um diagnóstico e correções gerais no equipamento ?
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
Solucionado!
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Você chegou a rodar aquela ferramenta Scan Doctor para realizar um diagnóstico e correções gerais no equipamento ?
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Solucionado!
Olá paulobodini,
- Solicite uma cópia ("xerox") e verifique se a função funciona.
-Utilize o Técnico em impressão e digitalização HP, ele pode diagnosticar e solucionar erros:
Técnico em impressão e digitalização HP
IvairB.
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Solucionado!
Oi paulobodini,
Fico feliz que tenha solucionado o problema.
Obrigado por ter marcado o Post como solucionado, assim conseguimos ajudar a outros usuários com o mesmo problema.
IvairB.
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