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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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IMPRESSORA HP DESKJET 3050

em ‎06-10-2013 03:52 PM

Consegui fazer com que a impressora imprima por wifi mas não consigo scanear...

 

Como faço????

 

agradecida,

1 SOLUÇÃO ACEITA

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IMPRESSORA HP DESKJET 3050

em ‎06-10-2013 04:05 PM - editado pela última vez em ‎09-05-2016 06:16 PM por Administrador da HP

Olá Mariza, experimente utilizar o técnico em impressão e digitalização da Hp e veja se ele detecta o problema, no link abaixo seguem as instruções de como utilizar e também o link para download: 

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03292824

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.

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em ‎06-10-2013 04:05 PM - editado pela última vez em ‎09-05-2016 06:16 PM por Administrador da HP

Olá Mariza, experimente utilizar o técnico em impressão e digitalização da Hp e veja se ele detecta o problema, no link abaixo seguem as instruções de como utilizar e também o link para download: 

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03292824

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em ‎06-10-2013 04:27 PM

Resolvido...nossa vc arrasam....

 

obrigada...

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em ‎06-10-2013 05:55 PM

Obrigado Mariza2013! Fico contente que tenha conseguido de primeira! Abraços!
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