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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

IMPRESSORA NÃO DIGITALIZA

Tenho uma impressora HP 3050 J610 séries e a mesma não está digitalizando. Troquei de note book há poucos dias e não tive problema algum em instalá-la´, defini-a como impressora padrão no sistema até ai tudo bem mas hoje precisei digitalizar um documento e nada. O que faltou fazer?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor Regente
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IMPRESSORA NÃO DIGITALIZA

Ola Adeilson..

 

instale o software para verificação de algum erro:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=br&lc=pt&dlc=pt&jumpid=re_r3990_eSupport...

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na estrela ao lado fornecendo kudos como forma de agradecimento e se resolveu o seu problema, por favor marque o tópico como solucionado aceitando essa solução!

Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
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Professor Regente
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Solucionado!

IMPRESSORA NÃO DIGITALIZA

Ola Adeilson..

 

instale o software para verificação de algum erro:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=br&lc=pt&dlc=pt&jumpid=re_r3990_eSupport...

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na estrela ao lado fornecendo kudos como forma de agradecimento e se resolveu o seu problema, por favor marque o tópico como solucionado aceitando essa solução!

Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

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Solucionado!

IMPRESSORA NÃO DIGITALIZA

Adeilson, boa noite. Estou com o mesmo problema seu. Você seguiu a orientação do Tricolor2012? Deu Certo? Se conseguiu resolver o problema, dê-me a dica, OK? Grata.
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Solucionado!

IMPRESSORA NÃO DIGITALIZA

Bom dia:
A questão era que eu tinha instalado a impressora direto do sistema no driver automático então ela se apresentava assim: Deskjet 3050 J610 séries class driver então quando eu a conectava no sistema não dava nada então instalei-a manualmente e essa versão ficou à parte porque o sistema considerou a instalação manual Deskjet 3050 J610 séries.
Entendeu? Coisa de bobo não é mesmo mas a cabeça esquenta na hora do aperto e a gente se perde.
Se você instalou sua impressora no driver do sistema tenta manualmente igual eu fiz.
Espero ter ajudado. Abraços.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação