Icone digitalizar não aparece

[skyyukie]

Olá, tive um problema com o meu moden e tive que instalar a HP 2546 novamente. A impressora está funcionando normalmente, mas o icone de digitalizar não aparece quando clico na impressora. Sei que ela está digitalizando, pois o teste  foi feito através do scan doctor. SOMENTE O ICONE DE DIGITALIZAR NÃO APARECE.  Por favor alguem pode me ajudar? Agradeço antecipadamente. OBS. Já desistalei e instalei 3 vezes. Att SKY 

[Patrick_A]

Olá @skyyukie 

Solicito que verifique no menu iniciar e pesquise por "HP Scan". 

Caso não aparecer verifique o programa da impressora nele terá o opção de imprimir e digitalizar, ao clicar em digitalizar abrira o programa HP Scan, na barra de tarefa poderá clicar com o botão direito do mouse e fixar para ter o ícone como deseja.

No link abaixo terá como seguir o passo a fazer digitalização.

https://support.hp.com/br-pt/document/c03564647

Espero que tenha ajudado

[skyyukie]

Olá Patrick

segui suas orientações e consegui resolver o problema.

Muito Obrigda.

SKYYUKIE

[Patrick_A]

Olá skyyukie

Obrigado pelo seu contato, ficamos a disposição.

Att.