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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Impossibilidade de cópia frente e verso automático

HP Officejet 5232
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

 

Depois de todas as configurações realizadas, não está a ser possível fazer cópias frente e verso em modo automático.

Ao colocar a folha na bandeja, e tendo o modo Dupla Face selecionado, a mesma sai apenas com um lado impresso.

A impressão está OK, mas a cópia não está a dar.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Impossibilidade de cópia frente e verso automático

Olá FilMag

 

De acordo com as especificações da impressora (Link abaixo), indica só frente e verso manual para cópia que é preciso ser feito pela mesa do scanner como indicado no manual(Link abaixo), na página 31°.

 

Especificações do produto para a Impressora Multifuncional HP OfficeJet 5232 (M2U84B)

 

Manual HP OffLce-et 5200 All-in-One series

 

Espero ter lhe ajudado.

 

Fico à disposição.

 

Obrigada.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Olá FilMag

 

De acordo com as especificações da impressora (Link abaixo), indica só frente e verso manual para cópia que é preciso ser feito pela mesa do scanner como indicado no manual(Link abaixo), na página 31°.

 

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Espero ter lhe ajudado.

 

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