cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
7 5 0 0
Mensagem 1 de 2
1.729 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressão sem cores reais e tinta fraca

multifuncional deskjet F2050
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Só utilizo cartuchos originais HP, os cartuchos estão novos mas ou não imprime nada ou imprime tão claro que não dá para enxergar. As cores não saem, e quando sai só sai a cor azul. Mas quando sai alguma impressão é muito, muito claro mesmo, não se distingue nada. Já usei o scan doctor mas não resolveu.

 

Grata,

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
3406 3338 225 410
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressão sem cores reais e tinta fraca

Olá @Bereth!

 

Como estão os níveis de tinta dos cartuchos?

Fez alguma recarga de tinta neles?

 

Faça o seguinte:

 

1- Retire os 2 cartuchos da impressora.

2- Pegue um pano úmido com água.

3- Passe o pano no local onde sai tinta dos cartuchos e limpe também os slots onde eles são encaixados.

4- Recoloque somente o preto, feche a porta e faça uma impressão. Como saiu?

5- Retire o preto e coloque somente o colorido, feche a porta e faça uma impressão. Como saiu?

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3406 3338 225 410
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressão sem cores reais e tinta fraca

Olá @Bereth!

 

Como estão os níveis de tinta dos cartuchos?

Fez alguma recarga de tinta neles?

 

Faça o seguinte:

 

1- Retire os 2 cartuchos da impressora.

2- Pegue um pano úmido com água.

3- Passe o pano no local onde sai tinta dos cartuchos e limpe também os slots onde eles são encaixados.

4- Recoloque somente o preto, feche a porta e faça uma impressão. Como saiu?

5- Retire o preto e coloque somente o colorido, feche a porta e faça uma impressão. Como saiu?

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação