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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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Mensagem 1 de 2
295 Exibições
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Impressora HP D110

em ‎24-06-2020 10:13 PM

Produto: HP fotosmart D110
Sistema Operacional: Android 9.0 Pie

Não estou conseguindo mais escanear da impressora para meu celular, antes era possível, agora não mais consigo, peço que alguém possa me ajudar.

 

Desde já agradeço!

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Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Impressora HP D110

em ‎25-06-2020 10:53 AM

Oi, Ezulato, 

 

Desinstale o programa HP Smart e instale novamente. 

 

HP Smart

 

Instale também esse plugin manutenção da impressora

 

Adicione a impressora e veja se consegue digitalizar e imprimir normalmente.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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