cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
212Exibições
Reportar Mensagem

Impressora HP DesignJet T3500 - Cópia - Salvar Papel

HP DesignJet T3500

Ao fazer cópia de um documento, com dois rolos de tamanhos diferentes, a impressora surge com o erro que "Salvar papel não é uma opção válida quando tipos de papel diferentes são carregados. Selecione um rolo".

 

Não deveria ser automático? O que é a função salvar papel?

 

Obriga o utilizador a escolher sempre o tipo de rolo?

 

Obrigado pela vossa ajuda

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
187Exibições
Reportar Mensagem

Impressora HP DesignJet T3500 - Cópia - Salvar Papel

Olá ragua

 

Solicito por gentileza, que realize o contato com telefone no: 11 3878 8338 ou 08007097751 nas centrais da HP.

Para obter um suporte especializado na sua impressora.


Pela central de atendimento terá a opção de ploter que dará o suporte especializado para o que deseja fazer.


 

Att.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
179Exibições
Reportar Mensagem

Impressora HP DesignJet T3500 - Cópia - Salvar Papel

Obrigado pela informação. Essa linha de apoio é em Portugal?

Responder
0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
177Exibições
Reportar Mensagem

Impressora HP DesignJet T3500 - Cópia - Salvar Papel

Neste caso seria no Brasil.

Segue a linha de atendimento de Portugal

Contacto em Portugal +351 210 608 062
Horários de atendimento: Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados).

 

Obrigado pelo retorno.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação