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Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 1 de 2
389 Exibições
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Impressora HP Desk Jet Ink Advantage 2676 não executa escaneamento pelo app HP SMART somente impress

HP Deskjet Ink Advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá amigos!

Depois de muitas dificuldades consegui baixar e instalar o app HP SMART na minha impressora.Agora o app reconhece a impressora,mostra seu status,e imprime normalmente,porém  no momento  de digitalizar ela apresenta uma mensagem dizendo que não foi possível,que não reconhece a impressora etc.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,538 28,239 4,822 6,823
Mensagem 2 de 2
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Impressora HP Desk Jet Ink Advantage 2676 não executa escaneamento pelo app HP SMART somente impress

Olá @User31012023 

 

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https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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