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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
242 Exibições
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Impressora HP Deskjet Ink 4625 não digitaliza

em ‎19-10-2020 05:58 PM

Computador não reconhece o scaner da impressora HP deskjet Ink advantage 4625.

Ao tentar digitalizar algo.

a impressão de documentos funciona normal

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Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Impressora HP Deskjet Ink 4625 não digitaliza

em ‎20-10-2020 10:17 AM

Oi, GRV011, 

 

Você consegue tirar cópias normalmente?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Veja se reinstalando a impressora com esse driver mais recente volta a funcionar:

 

Software e drivers completos da impressora HP Deskjet Ink Advantage série 4620 e-All-in-One

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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