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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
685 Exibições
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Impressora HP F4400 series não digitaliza

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite

Minha HP não digitaliza mais.... Cada vez que abro o programa para digitalizar (a central de soluções e digitalizar mais de uma pagina) não abre. Aparece essa tela (primeira), e a de tras, eu já tentei de todos os jeitos.... E nada.... Já desinstalei tudo reiniciei tudo e nada.....

 

O que pode ser??

 

Aguardo

 

At.te

Lucas

POLLON_0-1611271659022.png

 

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,936 2,716 288 817
Mensagem 2 de 3
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Impressora HP F4400 series não digitaliza

Olá @POLLON , tudo bem com você?

 

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Aprendiz
Aprendiz
189 188 0 7
Mensagem 3 de 3
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Impressora HP F4400 series não digitaliza

Para a solução deste problema recomendo seguir um dos possíveis procedimentos descritos aqui neste link.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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