cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
418Exibições
Reportar Mensagem

Impressora HP GT 5810 Cortando copias

Hp GT 5810
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá estou com um problema em minha impressora, coloco uma folha A4 para fazer uma copia do documento mas ela não com o documento completo, sai cortado faltando. Já tentei recalibrar, configurar pelo PC e nada.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Moderador
Moderador
Mensagem 2 de 2
398Exibições
Reportar Mensagem

Impressora HP GT 5810 Cortando copias

Olá Lambach

 

O equipamento digitaliza normalmente?

A falha se repete ao fazer impressões ?

Ao fazer uma copia, abra levemente a tampa do scanner e verifique se o mesmo percorre toda a folha.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação