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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora HP LaserJet Pro MFP M521dn não scaneia em pasta compartilhada do Windows 2019

HP LaserJet Pro MFP M521dn
Microsoft Windows Server 2019

Boa Tarde!

  Tenho 2 impressoras HP LaserJet Pro MFP M521dn a qual está conectada a rede. 

Porém tenho uma pasta compartilhada no Windows 2019  para salvar os scanner. No entanto a impressora não consegue salvar, sempre apresenta erro de rede.

  Quando faço a mesma configuração em Windows 2016 e 2012  funciona normalmente.

O que preciso fazer para essas 2 impressoras pode salvar os scanner nesse servidores.

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Reitor Reitor
Reitor
30464 29868 6324 8470
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Impressora HP LaserJet Pro MFP M521dn não scaneia em pasta compartilhada do Windows 2019

@lacerdajunior , boa tarde !

 

Verifique se as orientações do link abaixo podem ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-mfp-m521-series/5281272/model/5281273/document/...

 

Espero que lhe ajude !


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