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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 3
996 Exibições

Solucionado!

Impressora Laser HP 4345

hp 4345

Estou verificando uma impressora da HP Laser 4345

em que não aparece nenhuma mensagem de erro, porem a parte de copia, digitalização não funciona.

Ao clicar em copia e no botão iniciar, simplesmente não executa.

Já tentei a copia no ADF e na Mesa sem sucesso. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Impressora Laser HP 4345

Olá Roger, tudo bom amigo ?

 

Tente fazer o cold reset dela amigo:

http://download-resetter.blogspot.com.br/2010/01/cold-reset-hp-laserjet-4345-mfp-series_2746.html?m=...

 

Caso não dê certo, me diga a mensagem exata de erro para que consiga lhe ajudar melhor ok.

 

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

 

Ótima páscoa para vc !

🙂


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Impressora Laser HP 4345

Olá Roger, tudo bom amigo ?

 

Tente fazer o cold reset dela amigo:

http://download-resetter.blogspot.com.br/2010/01/cold-reset-hp-laserjet-4345-mfp-series_2746.html?m=...

 

Caso não dê certo, me diga a mensagem exata de erro para que consiga lhe ajudar melhor ok.

 

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

 

Ótima páscoa para vc !

🙂


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Impressora Laser HP 4345

Obrigado Amigo !

 

Irei tentar, Excelente Páscoa pra você e sua Família !

 

Abraços

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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