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Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressora Laserjet M1132 Botões não funcionam

Minha impressora imprime, scaneia, mas não tira cópia, os botões não funcionam, nem as setas para cima e para baixo nem o botão de iniciar cópia nem o de opções nem o de cancelar. 

 

Já tentei os procedimentos de resetar mas não funcionou, creio que se os botões não estão funcionando também não consigo resetar. 

 

Alguém poderia me ajudar?

 

Agradço desde já. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Impressora Laserjet M1132 Botões não funcionam

Fica aceso normal verde o semi círculo e os 3 docs. Liguei pro suporte, ainda está na garantia, o painel não está respondendo. Marcaram de vir buscar a impressora para verificar... Obrigado amigo

Exibir solução no post original

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3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Impressora Laserjet M1132 Botões não funcionam

Olá amigo,

 

A mesma pisca led´s ?

 

Veja esses procedimentos:

http://support.hp.com/br-pt/document/c02784369

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Impressora Laserjet M1132 Botões não funcionam

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Solucionado!

Impressora Laserjet M1132 Botões não funcionam

Olá amigo,

 

Peço uma gentileza de caso sanei sua dúvida, marcar este tópico como solucionado

 

Assim outros experts usam esse tópico como futuras buscas

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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