Impressora Laserjet M1132 Botões não funcionam

tcombr · ‎20-11-2014

Minha impressora imprime, scaneia, mas não tira cópia, os botões não funcionam, nem as setas para cima e para baixo nem o botão de iniciar cópia nem o de opções nem o de cancelar.

Já tentei os procedimentos de resetar mas não funcionou, creio que se os botões não estão funcionando também não consigo resetar.

Alguém poderia me ajudar?

Agradço desde já.

tcombr · ‎20-11-2014

Fica aceso normal verde o semi círculo e os 3 docs. Liguei pro suporte, ainda está na garantia, o painel não está respondendo. Marcaram de vir buscar a impressora para verificar... Obrigado amigo

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Fabio_L32 · ‎20-11-2014

Olá amigo,

A mesma pisca led´s ?

Veja esses procedimentos:

http://support.hp.com/br-pt/document/c02784369

No aguardo

Att,

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tcombr · ‎20-11-2014

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Fabio_L32 · ‎21-11-2014

Olá amigo,

Peço uma gentileza de caso sanei sua dúvida, marcar este tópico como solucionado

Assim outros experts usam esse tópico como futuras buscas

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