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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressora M1120 MFP em rede - Scanner

Bom dia. Na empresa em que trabalho há uma impressora HP M1120 MFP em rede (via servidor de impressão). Ela está imprimindo normalmente, mas não habilita o scanner para utilização via rede. Há como utilizar o Scanner pela rede ou somente se estiver conectado via USB no PC?

Obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Impressora M1120 MFP em rede - Scanner

Boa tarde,

 

pelo que verifiquei do d-link, o proprio router suporta a partilha de impressão e scan atraves de usb, de certos equipamentos. Por norma, este tipo de suporte é dado pela marca do aparelho e deverá ter uma listagem de equipamentos suportados..

 

http://www.dlink.com/uk/en/support/product/dpr-1260-wireless-108mbps-multi-function-print-server-4-u...

 

neste link terá um download(Printer compatibility) com um ficheiro das impressoras suportadas. Por acaso não encontrei a psc1500, mas como é da gama photosmart, poderá ser compativel. Visto que a listagem so tem algum tipo de impressoras. A nivel das laserjet's não encontrei nenhuma. =|

 

Nesta situação, como não é instalado nenhum driver de Imagem, não consegue utilizar o scanner.. 😞

Pode verificar por ventura, quando adicionou o driver da Laser, utilizando o Paint ou o Scanner e cameras, se aparece alguma opção para digitalizar, utilizando o driver básico do windows, pois seria a unica hipotese. Tentar não custa.. 🙂

 

espero ter ajudado o melhor possivel,

Cumprimentos

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Impressora M1120 MFP em rede - Scanner

boa noite famplasticos,

obrigado por usar o forum HP,

 

a sua laser será a M1120 ou a que tem placa ethernet tambem? Isto porque, como indica, se a mesma estiver via servidor de impressão, está a partilhar o driver de impressão, mas o scanner assim não irá ser partilhado, pois necessita sempre de um software de imagem para funcionar.

 

Se for a m1120n, esta tem a possibilidade de ligar via ethernet (em rede), sem ser pelo servidor de impressão, e ai sim, poderá instalar o sw em todos os computadores na sua rede e todos podem utilizar tanto a impressora como o scanner.

 

espero ter ajudado da melhor forma possivel,

cumprimentos

Eu trabalho para a HP.
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Impressora M1120 MFP em rede - Scanner

Bom dia Sr° SFranklim.

O modelo que temos não possui interface de rede. Ela está conectada, via usb, em um servidor DLink DPR-1260. Neste mesmo servidor tenho uma impressora HP PSC1500 (multifuncional, com todos os recursos - impressão e scaner - disponíveis na rede). O DPR.1260 dá suporte a utilização de scaner na rede. Há algum driver específico para que o scaner da M1120 (sem interface ethernet) possa ser utilizado na rede.

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Impressora M1120 MFP em rede - Scanner

Boa tarde,

 

pelo que verifiquei do d-link, o proprio router suporta a partilha de impressão e scan atraves de usb, de certos equipamentos. Por norma, este tipo de suporte é dado pela marca do aparelho e deverá ter uma listagem de equipamentos suportados..

 

http://www.dlink.com/uk/en/support/product/dpr-1260-wireless-108mbps-multi-function-print-server-4-u...

 

neste link terá um download(Printer compatibility) com um ficheiro das impressoras suportadas. Por acaso não encontrei a psc1500, mas como é da gama photosmart, poderá ser compativel. Visto que a listagem so tem algum tipo de impressoras. A nivel das laserjet's não encontrei nenhuma. =|

 

Nesta situação, como não é instalado nenhum driver de Imagem, não consegue utilizar o scanner.. 😞

Pode verificar por ventura, quando adicionou o driver da Laser, utilizando o Paint ou o Scanner e cameras, se aparece alguma opção para digitalizar, utilizando o driver básico do windows, pois seria a unica hipotese. Tentar não custa.. 🙂

 

espero ter ajudado o melhor possivel,

Cumprimentos

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Solucionado!

Impressora M1120 MFP em rede - Scanner

Bom dia Sr° SFranklim.

Muito obrigado pela ajuda. Já tentei também utilizar o scaner pelo drive básico, mas não deu. Inclusive no software da DLink aparece que não scaner disponível para a impressora M1120, mas aparece para a PSC1500.... Vai entender.... Novamente obrigado pela ajuda e disposição para responder aos questionamentos.

Abraços.

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Solucionado!

Impressora M1120 MFP em rede - Scanner

Não tem que agradecer, estamos ca para ajudar o melhor possivel em todos os aspectos..por vezes é complicado resolver a questão por completo pois é algo que nos ultrapassa, mas ao menos tentamos explicar da melhor forma o porquê e como poderá ser resolvido 🙂

 

em todo o caso, se quiser, poderá contactar o suporte da d-link e questionar acerca da partilha usb para as laserjet's, pois poderá haver algum firmware disponivel que actualize algumas opções. Mais uma vez, perguntar não custa, e assim fica com todas a hipoteses esgotadas e sabe que a 100% não dá mesmo. 🙂

 


cumprimentos 😉

Eu trabalho para a HP.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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