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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Solucionado!
Impressora M477fnw não digitaliza pelo ADF
02-12-2020 02:47 PM - editado 02-12-2020 02:48 PM
Impressora HP M477fnw não digitaliza direto pelo ADF (Alimentador Automático de Documentos), se instalo pelo driver.
Se instalo direto pelo Impressoras e scanners por TCP/IP, em Adicionar uma impressora ou scanner, o computador aparece na lista de computadores no visor touch da impressora na opção Digitalização, mas não escaneia pelo ADF, e sim pelo vidro.
Se instalo pelo driver e digitalizo pelo HP Scan no Windows, digitaliza normalmente pelo ADF.
Gostaria de solucionar essa questão, conseguir digitalizar direto na impressora pelo visor touch e que puxe o papel pelo ADF.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Impressora M477fnw não digitaliza pelo ADF
em 02-12-2020 05:49 PM
Olá @RenanBorba , boa tarde amigo !
De acordo com o manual oficial do seu produto:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04637354
Entre as páginas 59 e 80 constam todas as opções possíveis para digitalização e nenhuma delas cita a possibilidade de digitalização pelo ADF via painel.
💡A impressora não possui esse recurso.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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em 02-12-2020 05:49 PM
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http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04637354
Entre as páginas 59 e 80 constam todas as opções possíveis para digitalização e nenhuma delas cita a possibilidade de digitalização pelo ADF via painel.
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