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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
271 Exibições

Impressora aparecendo um página no viso e todos os outros fica sumido

Impressora hp Deskjet 2516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora tava com problema no scanner então tirei o scanner e agora fica aparecendo no visor só uma página e a luz laranja fica piscando oque fazer?                            E possível usar a impressora Hp 2516 sem o scanner?      

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Impressora aparecendo um página no viso e todos os outros fica sumido

Olá @Lucasalvesed , boa noite amigo !

 

Infelizmente não.

Essa é uma multifuncional.

Para utilização, todas as funções precisam funcionar perfeitamente.

Exemplo: Mesmo que você queira só imprimir, a parte do scanner tem que funcionar, e vice-versa.

 

Caso necessite, no link abaixo tem a lista de assistencias técnicas especializadas da HP que podem lhe ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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