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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
511Exibições
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Solucionado!

Impressora emite mensagem: Pag. de alinhamento não detectada

Exemplo: Photosmart C4680
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Após a troca de cartucho, a impressora hp C4680 solicita o alinhamento dos cartuchos. A primeira fase e realizada, mas na segunda fase, a impressora emite a mensagem: Pag. de alinhamento não detectada.

Como resolver este problema?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Impressora emite mensagem: Pag. de alinhamento não detectada

Olá VazMuniz ,

Os cartuchos são os originais ou colocou mais tinta?


Efetue a limpeza de contatos dos cartuchos:
1. Retire os cartuchos do equipamento e retire o cabo de energia do mesmo (sem usar o botão para desligar)
2. Aguarde 30 segundos com a impressora sem acessórios/suprimentos. Depois, segure o botão que ligar por mais 30 segundos sem acessórios/suprimentos.
3. Limpe os contatos de cor cobre dos cartuchos de impressão e os contatos da impressora, com pano que não solte fiapos
levemente umedecido e depois seco. (Desligue da tomada para o procedimento)
4. Ligue o equipamento (diretamente na tomada, sem estabilizador ou nobreak).

Nota: Não coloque os cartuchos ainda, efetue o reset abaixo sem os cartuchos, coloque somente quando for solicitado após a redefinição.

 

Efetue o reset "semi full" para voltar para os padrões de fábrica:
1. Aperte este botão, rápido e com firmeza: "ok" por 4vezes
(Os botões estarão desativados/apagados)
2. Coloque "ok" nestas opções: Suport Menu - Reset Menu - Semi full reset
(através da setas direcionais)

 


Att,
Janaína_S

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Impressora emite mensagem: Pag. de alinhamento não detectada

Olá VazMuniz ,

Os cartuchos são os originais ou colocou mais tinta?


Efetue a limpeza de contatos dos cartuchos:
1. Retire os cartuchos do equipamento e retire o cabo de energia do mesmo (sem usar o botão para desligar)
2. Aguarde 30 segundos com a impressora sem acessórios/suprimentos. Depois, segure o botão que ligar por mais 30 segundos sem acessórios/suprimentos.
3. Limpe os contatos de cor cobre dos cartuchos de impressão e os contatos da impressora, com pano que não solte fiapos
levemente umedecido e depois seco. (Desligue da tomada para o procedimento)
4. Ligue o equipamento (diretamente na tomada, sem estabilizador ou nobreak).

Nota: Não coloque os cartuchos ainda, efetue o reset abaixo sem os cartuchos, coloque somente quando for solicitado após a redefinição.

 

Efetue o reset "semi full" para voltar para os padrões de fábrica:
1. Aperte este botão, rápido e com firmeza: "ok" por 4vezes
(Os botões estarão desativados/apagados)
2. Coloque "ok" nestas opções: Suport Menu - Reset Menu - Semi full reset
(através da setas direcionais)

 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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