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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora hp 2676 não gera impressão e nem escanea

HP 2676
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Boa noite, comprei uma impressora hp 2676, fiz toda configiuração, wfi, porem a mesma não gera impressão e nem escanea.  O sinal do wfi está aceso, consigotirar copia, mas não imprimir e não escanea. como resolver.

 

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Mensagem 2 de 3
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Impressora hp 2676 não gera impressão e nem escanea

Oi MarianoSouza

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Com o cabo USB a impressão e digitalização funciona normalmente?

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Impressora hp 2676 não gera impressão e nem escanea

engraçado, quebrar a  cabeça e perder tempo procurando algo que deveria vir por padrão com os drives da impressora, **bleep**

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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