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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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OI oliveir4gm,
Esse problema também ocorre na digitalização?
Use este programa Driver básico da HP DeskJet série 2130, ele irá corrigir falhas na impressora.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Oi oliveir4gm,
Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá verificar e corrigir falhas na impressora.
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Oi oliveir4gm,
Qual é o tamanho das margens do documento, de acordo com as especificações 14,5 mm, veja se o documento possui essa espessura.
Veja neste link mais informações sobre as configurações:
Especificações da impressora para impressoras HP DeskJet
Abra o Título Especificações de manuseio de papel e depois entre em Margens de impressão, você vai ver a configuração padrão de margens.
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Oi oliveir4gm,
Depois me informe se conseguiu trocar o produto, e se o novo está funcionando normalmente.
Fico aguardando seu retorno.
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