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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Impressora não digitaliza dos dois lados
em 11-08-2016 03:46 PM
Na descrição de serviços da impressora diz que ela digitaliza automaticamente dos dois lados através do alimentador automático. Mas a opção para digitalizar automaticamente dos dois lados não está disponível para selecionar no aplicativo HP Scan. No aplicativo disponibiliza apenas a opão digitalizar 2 faces manual. O que pode estar ocorrendo?
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Impressora não digitaliza dos dois lados
em 11-08-2016 04:50 PM
Olá amigo, muito boa tarde a ti !
Puxa...pelo que vi na especificação da impressora, ela não tem esse recurso.
Veja:
http://support.hp.com/pt-pt/document/c04819959
São apenas os outros modelos ao lado que tem esse recurso.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
🙂
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Olá amigo, muito boa tarde a ti !
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