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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
289Exibições
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Impressora não imprime Word e página teste interno

DEskjet 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao fazer uma cópia, a impressão foi só pela metade. À nova tentativa de cópia, não imprimiu nada. Submeti a ScanDoctor e não houve  impressão da página teste externo e interno - a cópia saiu branca, sem nada.

 

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
288Exibições
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Impressora não imprime Word e página teste interno

Olá @maria27,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Há este procedimento que é compatível com a falha mencionada

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/8655002...

 

Por favor, realize o mesmo e nos informe o resultado

 

No aguardo

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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