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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
441 Exibições
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Impressora reduz a copia, não digitaliza, muda de rede automaticamente

HP Deskjet 2776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A Impressora HP Deskjet 2776 parece que tem vida própria, reduz a copia, não digitaliza, muda de rede automaticamente. Perco varias horas tentando colocar pra funcionar. o nível de tinta fica com dois traços e não quer imprimir mais nada. tinta cara. as mensagens que aparece aqui na comunidade nem sempre ajuda.

O suporte só ajuda se tiver na garantia. verdadeiro descaso.

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
369 369 12 18
Mensagem 2 de 2
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Impressora reduz a copia, não digitaliza, muda de rede automaticamente

Olá, tudo bem?

 

Use este programa para corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador:

 

HP Print and Scan Doctor

 

e no caso, utiliza o HP smart ou outros software para fazer impressões? 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação