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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora

Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

A IMPRESSORA ESTÁ INSTALADA, IMPRIMINDO, MAS O MODO DIGITALIZAR NÃO ESTÁ ATIVO. IMPRESSORA: DESKJET INKADVANTAGE 2676

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Impressora

Olá @OFB , seja bem vindo a comunidade!

 

Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Corrija problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 

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