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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressoras HP Deskjet série 1510 e Deskjet Ink Advantage

em ‎05-09-2015 12:47 PM

Produto: hp deskjet 1516
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

eu carregava os cartuchos da minha impressora, agora ela fica com todas as luzes piscando com velocidade muito rapida e nao funciona nada nela ,coloco a tomada ela ja liga parece que vai funcionar ai fica com as luzes piscando muito rapido parece musica eletronica nao sei oque fazer ,tem tinta derramada dentro nao sei se deu algum curto,presciso de uma resposta?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Impressoras HP Deskjet série 1510 e Deskjet Ink Advantage

em ‎08-09-2015 02:48 PM

Olá amigo,

 

A HP não indica este tipo de procedimento, pois além de não homologado, acarreta em danos a demais acessórios do produto além da perda da garantia original

 

Recomendamos que leia o post abaixo:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/ProconSP-orienta-consumidores-a-adquirirem-cartuchos/...

 

Neste caso, pode direcionar para análise o seu equipamento a um assistente de sua confiança

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Impressoras HP Deskjet série 1510 e Deskjet Ink Advantage

em ‎08-09-2015 02:48 PM

Olá amigo,

 

A HP não indica este tipo de procedimento, pois além de não homologado, acarreta em danos a demais acessórios do produto além da perda da garantia original

 

Recomendamos que leia o post abaixo:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/ProconSP-orienta-consumidores-a-adquirirem-cartuchos/...

 

Neste caso, pode direcionar para análise o seu equipamento a um assistente de sua confiança

 

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