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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Início da contagem de páginas?

em ‎01-05-2020 12:59 PM

Produto: ENVY Photo 6200 All‑in‑One Printer series
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, aderi ao serviço HP Instant Ink, no entanto a contagem de páginas impressas por mês iniciou-se antes de receber os tinteiros novos, isto é, quando ainda tinha os tinteiros comprados e pagos em loja. É assim que procede? A contagem não deveria se iniciar apenas quando recebesse os tinteiros novos correspondente à adesão ao serviço? 

Obrigada pela ajuda!

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Ex-HP
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21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
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Início da contagem de páginas?

em ‎05-05-2020 01:42 PM

Olá sard07!

 

Você irá obter uma informação mais precisa, diretamente no atendimento especializado  HP Instant Ink.

 

Telef: 912 158 031
HP Instant Ink

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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