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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Instalação ScanJet3800

HP Scanjet 3800 Photo Scanner
Microsoft Windows 10 (64-bit)

É possível instalar o scanjet 3800 no windows 10? Não possuo mais o cd de instalação, há outro driver disponível?

 

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Instalação ScanJet3800

Olá @TaisaMarques!

 

No site HP não há drivers para instalar esse scanner no Windows 10.

Tente fazer a instalação usando o driver para Windows 7.

 

1- Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA.
2- Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP SCANJET 3800", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.
3- Se não há nada para desinstalar, passe para o próximo passo.
4- Entre em "Dispositivos e Impressoras" e veja se o scanner foi apagado. Se ainda aparecer algum "HP SCANJET 3800", clique com o botão direito em cima e depois na opção "REMOVER DISPOSITIVO".
5- Reinicie o computador.
6- Reinstale utilizando o software abaixo:

 

SOFTWARE SCANNER 3800

 

Conecte o cabo USB somente quando o instalador pedir.

WendreySc

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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