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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Solucionado!

LaserJet M1120 - Digitalização e Impressão

LaserJet M1120
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom Dia,

 

Trabalho em um escritório e utilizamos a LaserJet M1120, muito boa por sinal. Porém alguns meses estamos com alguns probleminhas como impressão torta (já trocamos as marcas do sulfite e as folhas estão sempre alinhadas) e também com a digitalização (não sei se é possivel a bandeja ficar torta, pois quando digitalizamos um documento, o mesmo fica mais torto que a Torre de Piza).
Já chamamos um TI mas o mesmo não soube nos informar o erro. Alguém sabe me dizer o que pode estar acontecendo o que devemos fazer?

 

Obrigda.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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21,020 11,730 1,245 2,792
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Solucionado!

LaserJet M1120 - Digitalização e Impressão

Olá Giovana_Turati.

 

Faça uma redefinição, limpe os vidros do Scanner e roletes coletores. Verifique se há algum rolete danificada dentro dela.

 

Você pode seguir  instruções do link abaixo:

 

Resolver problemas na qualidade da impressão

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação