cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
6 2 0 0
Mensagem 1 de 2
385 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Limpeza Vidro Digitalização

Tenho um Scanjet G2710 e pretendo fazer uma limpeza do vidro utilizando um produto específico que normalmente uso para limpar o monitor do meu PC, a tela da minha TV LED e as lentes do meu óculos. Pergunto se posso utilizá-lo sem o risco de danificar o vidro do meu Scanjet.    

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,647 814 269 755
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Limpeza Vidro Digitalização

Boa noite Paulo,

Obrigado por usar o forum HP,

 

Ao verificar na pág. do scanner, existe um/ varios documentos a explicar como limpar o vidro.

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=pt&cc=br&taskId=125&prodSeriesId=...

Traduzido:

"Desligue o cabo USB e cabo de alimentação do scanner.
     Limpe o vidro com um pano macio que não solte fiapos que foi pulverizada com um limpador de vidros suave e seque o vidro com um pano seco e macio, sem fiapos.
     Não borrife o limpador diretamente sobre o vidro. Se limpador de vidro é muito aplicado, o líquido poderá escorrer para as bordas e danificar o scanner.
     ATENÇÃO: O uso somente limpador de vidros. Evite abrasivos, acetona, benzeno, tetracloreto de carbono e, todos os quais podem danificar o vidro do scanner. Evite álcool isopropílico, porque ele pode deixar marcas no vidro.
     Quando terminar, volte a ligar o cabo USB e cabo de alimentação ao scanner.
"

 

Ou seja, poderá usar esse spray, mas não directamente no Vidro. Utilize um pano/ papel (jornal), coloque o spray no pano e então passe pelo vidro.

 

espero ter ajudado,

Cumprimentos,

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,647 814 269 755
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Limpeza Vidro Digitalização

Boa noite Paulo,

Obrigado por usar o forum HP,

 

Ao verificar na pág. do scanner, existe um/ varios documentos a explicar como limpar o vidro.

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=pt&cc=br&taskId=125&prodSeriesId=...

Traduzido:

"Desligue o cabo USB e cabo de alimentação do scanner.
     Limpe o vidro com um pano macio que não solte fiapos que foi pulverizada com um limpador de vidros suave e seque o vidro com um pano seco e macio, sem fiapos.
     Não borrife o limpador diretamente sobre o vidro. Se limpador de vidro é muito aplicado, o líquido poderá escorrer para as bordas e danificar o scanner.
     ATENÇÃO: O uso somente limpador de vidros. Evite abrasivos, acetona, benzeno, tetracloreto de carbono e, todos os quais podem danificar o vidro do scanner. Evite álcool isopropílico, porque ele pode deixar marcas no vidro.
     Quando terminar, volte a ligar o cabo USB e cabo de alimentação ao scanner.
"

 

Ou seja, poderá usar esse spray, mas não directamente no Vidro. Utilize um pano/ papel (jornal), coloque o spray no pano e então passe pelo vidro.

 

espero ter ajudado,

Cumprimentos,

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação