cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 2
305Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Limpeza Vidro Digitalização

Tenho um Scanjet G2710 e pretendo fazer uma limpeza do vidro utilizando um produto específico que normalmente uso para limpar o monitor do meu PC, a tela da minha TV LED e as lentes do meu óculos. Pergunto se posso utilizá-lo sem o risco de danificar o vidro do meu Scanjet.    

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 2 de 2
303Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Limpeza Vidro Digitalização

Boa noite Paulo,

Obrigado por usar o forum HP,

 

Ao verificar na pág. do scanner, existe um/ varios documentos a explicar como limpar o vidro.

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=pt&cc=br&taskId=125&prodSeriesId=...

Traduzido:

"Desligue o cabo USB e cabo de alimentação do scanner.
     Limpe o vidro com um pano macio que não solte fiapos que foi pulverizada com um limpador de vidros suave e seque o vidro com um pano seco e macio, sem fiapos.
     Não borrife o limpador diretamente sobre o vidro. Se limpador de vidro é muito aplicado, o líquido poderá escorrer para as bordas e danificar o scanner.
     ATENÇÃO: O uso somente limpador de vidros. Evite abrasivos, acetona, benzeno, tetracloreto de carbono e, todos os quais podem danificar o vidro do scanner. Evite álcool isopropílico, porque ele pode deixar marcas no vidro.
     Quando terminar, volte a ligar o cabo USB e cabo de alimentação ao scanner.
"

 

Ou seja, poderá usar esse spray, mas não directamente no Vidro. Utilize um pano/ papel (jornal), coloque o spray no pano e então passe pelo vidro.

 

espero ter ajudado,

Cumprimentos,

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Highlighted
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 2 de 2
304Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Limpeza Vidro Digitalização

Boa noite Paulo,

Obrigado por usar o forum HP,

 

Ao verificar na pág. do scanner, existe um/ varios documentos a explicar como limpar o vidro.

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=pt&cc=br&taskId=125&prodSeriesId=...

Traduzido:

"Desligue o cabo USB e cabo de alimentação do scanner.
     Limpe o vidro com um pano macio que não solte fiapos que foi pulverizada com um limpador de vidros suave e seque o vidro com um pano seco e macio, sem fiapos.
     Não borrife o limpador diretamente sobre o vidro. Se limpador de vidro é muito aplicado, o líquido poderá escorrer para as bordas e danificar o scanner.
     ATENÇÃO: O uso somente limpador de vidros. Evite abrasivos, acetona, benzeno, tetracloreto de carbono e, todos os quais podem danificar o vidro do scanner. Evite álcool isopropílico, porque ele pode deixar marcas no vidro.
     Quando terminar, volte a ligar o cabo USB e cabo de alimentação ao scanner.
"

 

Ou seja, poderá usar esse spray, mas não directamente no Vidro. Utilize um pano/ papel (jornal), coloque o spray no pano e então passe pelo vidro.

 

espero ter ajudado,

Cumprimentos,

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação