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Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
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Solucionado!
Olá, o Scanner HP Scanjet 300 que utilizou há um bom tempo vem apresentando listras ao digitalizar documentos, Utilizo o programa próprio da HP que gera automaticamente o arquivo Pdf.
Ao digitalizar pelo programa Paint a imagem sai perfeita.
Já fiz a limpeza do equipamento e utilizo o cabo original do produto.
Também já reinstalei o programa e os drivers do scanner.
O que devo fazer?
Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @Edgar_ieiri , bom dia amigo !
Como fez o teste pelo Paint e saiu ok, tudo leva a crer que o problema esteja no software.
Sugiro que remova o software atual e reinstale com o pacote completo do site HP:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL47110/dp-114102-3/setup_full_300.exe
Espero que lhe ajude !
👍
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Lhe desejo uma excelente semana !
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