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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
16 10 0 0
Mensagem 1 de 2
364 Exibições
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Máquina não corta a folha

HP 500
Microsoft Windows XP

BOM DIA, TENHO UMA HP 500 E ELA NÃO ESTÁ FAZENDO O CORTE DA FOLHA QUANDO TERMINA A IMPRESSÃO.

O ESTRANHO É QUE ISSO ACONTECE SOMENTE NA IMPRESSÃO FORMATO A1 E QUANDO É ENVIADA PELO AUTO CAD.

OS OUTROS FORMATOS ELA CORTA NORMALMENTE.

O QUE PODE SER? OBRIGADO

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,536 27,189 6,669 9,049
Mensagem 2 de 2
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Máquina não corta a folha

@Diamantina, bom dia !

 

Como isso ocorre apenas no CAD, siga os passos do link abaixo para adicionar a plotter dentro do CAD:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Como-adicionar-uma-Designjet-Plotte...

 

Caso ela já esteja adicionada no CAD, remova dentro dele e adicione conforme o documento.

 

Espero que lhe ajude !

:generic:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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