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- M428FDW ERRO AO TENTAR DIGITALIZAR
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Solucionado!
M428FDW ERRO AO TENTAR DIGITALIZAR
05-10-2021 11:38 AM - editado 05-10-2021 04:28 PM
Bom dia,
tenho uma rede empresarial com 2 impressoras hp m428fdw adquiridas recentemente, ao realizar os primeiros testes nas funcionalidades do equipamento, vejo que ao tentar digitalizar via software hp me apresenta o erro em anexo:
obs: as impressoras estão em rede e já testei via cabo USB ✔️
está imprimindo ✔️
está copiando ✔️
Já reinstalei todos os drivers ✔️
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
M428FDW ERRO AO TENTAR DIGITALIZAR
em 06-10-2021 02:48 PM
Boa tarde!
Segue a solução da m428fdw abaixo, encontrei no fórum inglês da HP
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Solucionado!
M428FDW ERRO AO TENTAR DIGITALIZAR
06-10-2021 11:33 AM - editado 06-10-2021 11:33 AM
Observei que outras impressoras na rede tem o mesmo problema, porem não é sempre
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Solucionado!
M428FDW ERRO AO TENTAR DIGITALIZAR
em 06-10-2021 02:48 PM
Boa tarde!
Segue a solução da m428fdw abaixo, encontrei no fórum inglês da HP
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Solucionado!
M428FDW ERRO AO TENTAR DIGITALIZAR
em 07-10-2021 09:02 AM
Olá,
Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema 😉
Obrigado por descrever o procedimento realizado. Assim, estará ajudando outros usuários que tenham a mesma pergunta.
Abraços,
VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP
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