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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
353 Exibições

MULTIFUNCIONAL DA ERRO " NÃO FOI POSSIVEL CONECTAR-SE AO SCANNER"

HP DESKJET INK ADVANTAGE 2774
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 2774 de uma hora para outra , na hora de digitalizar , aparece agora a mensagem "NÃO FOI POSSIVEL CONECTAR-SE AO SCANNER" e não consigo mais digitalizar como fazia antes. 

Eu não alterei , bem mexi em nada. 

Alguém por favor pode me ajudar?

Muito obrigada 

Fabiana  

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

MULTIFUNCIONAL DA ERRO " NÃO FOI POSSIVEL CONECTAR-SE AO SCANNER"

Olá @DIGITALIZARE , 

seja bem-vindo a Comunidade!  🙂

 

Espero que esteja tudo bem!

 

Confira o link abaixo para ajudar nessa dúvida:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2898304-2608408-16

 

Me fale se deu certo!

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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