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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
232 Exibições
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Mancha no scanner HP Ink Tank 517

Smart Tank 517

Olá venho através deste solicitar ajuda pois minha impressora do nada começou a aparecer uma mancha na parte superior do scanner ao tirar xerox ou scanear se alguém poder ajudar fico grato!

Marcas (1)
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Reitor Reitor
Reitor
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Mancha no scanner HP Ink Tank 517

@Firminonetwork , boa tarde !

 

Tente uma limpeza do vidro conforme manual abaixo, página 118:

https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwjS-oi-vZ_zAhUGvJ4KHbvyAhAQ...

 

Use também o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Espero que lhe ajude !

 

 


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