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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
297Exibições
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Minha impressora HP deskjet 4676 não reconhece que tem papel imprimido para concluir a calibragem.

HP deskjet ink advantage 4676

Troquei o cartucho de tinta da impressora HP deskjet ink advantage 4676 e ela pede para fazer a calibragem. Pressiono o ok ela imprime uma folha que tem que ser colocada no vidro com a face para baixo para concluir a calibragem (faço o que foi pedido), mas ela diz que não tem nenhum papel. Não sei como proceder. Vou acabar com meu cartucho de tinta, porque toda vez acontece a mesma coisa e ela não calibra. Preciso de ajuda.

 

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Moderador
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Mensagem 2 de 2
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Minha impressora HP deskjet 4676 não reconhece que tem papel imprimido para concluir a calibragem.

Olá BethBarbi

 

O equipamento realiza cópias normalmente?

Se possível, verifique se o equipamento também apresenta alguma falha durante as digitalizações.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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