Minha impressora HP deskjet 4676 não reconhece que tem papel imprimido para concluir a calibragem.

[BethBarbi]

Troquei o cartucho de tinta da impressora HP deskjet ink advantage 4676 e ela pede para fazer a calibragem. Pressiono o ok ela imprime uma folha que tem que ser colocada no vidro com a face para baixo para concluir a calibragem (faço o que foi pedido), mas ela diz que não tem nenhum papel. Não sei como proceder. Vou acabar com meu cartucho de tinta, porque toda vez acontece a mesma coisa e ela não calibra. Preciso de ajuda.

[Matheus_H]

Olá BethBarbi

O equipamento realiza cópias normalmente?

Se possível, verifique se o equipamento também apresenta alguma falha durante as digitalizações.