Minha impressora está cortando 14mm tanto impressão como cópia

[kaliana]

Já fiz todas as recomendações encontrada nos foruns... 

Mesmo colocando outro tamanho de papel ela corta no final da página.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @kaliana , boa tarde !

De acordo com o documento de especificações oficial dessa impressora:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

Margens de impressão

Para evitar erros de impressão, as margens do documento devem corresponder (ou exceder) as configurações de margem listadas para a orientação de retrato na tabela abaixo.

Figura : Margens na orientação retrato

Mídia	1. Margem esquerda	2. Margem direita	3. Margem superior	4. Margem inferior*
8,5 x 13 pol. A4 A5 B5 Cartões Mídia com tamanho personalizado Mídia personalizada Mídia fotográfica Mídia fotográfica Executivo Ofício Carta Meio carta	2,96 mm (0,12 pol.)	2,96 mm (0,12 pol.)	2,96 mm (0,12 pol.)	14,5 mm (0,57 pol.)
Envelopes	2,96 mm (0,12 pol.)	2,96 mm (0,12 pol.)	16,5 mm (0,65 pol.)	16,5 mm (0,65 pol.)

💡Ela possui margens padrões do qual não podem ser alteradas, sendo assim, infelizmente está dentro da especificação.

Você precisará ajustar seu documento dentro das margens que a impressora possui, é um padrão desse modelo.

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

😉

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[kaliana]

Esqueci de pontuar q incicialmente ela imprimia no A4 norrmalmente sem essa margem infeirior tão grande.

[Ronaldo_Ferreir]

@kaliana 

Confirme essa configuração no driver:

Windows: Clique na guia Avançado no driver de impressão e depois selecione Minimizar Margens.

Se já estiver ativa, então está no limite.