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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
241 Exibições
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Minha impressora hp 4400 não esta digitalizando

hp 4400
Microsoft Windows 10 in S Mode

Boa Noite,

Acabei de formatar meu computador e minha impressora não está funcionando a função 

scaner.

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,813
Mensagem 2 de 4
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Minha impressora hp 4400 não esta digitalizando

Oi, Mborges, 

 

Para seu sistema operacional, instale o programa abaixo e veja se consegue imprimir e digitalizar:

 

Instalar e usar o HP Smart App

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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Minha impressora hp 4400 não esta digitalizando

Já instalei o programa smart hp e tb não funciona o scaner 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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Minha impressora hp 4400 não esta digitalizando

Oi, Mborges, 

 

Por favor, confirme o modela da sua impressora HP Officejet 4400  ou HP Deskjet série F4400?

 

Qual o cabo USB você está usando, geralmente indicamos utilizar cabo USB High speed 2.0.

 

Você consegue usar outro cabo USB?

 

Como configurar uma impressora padrão no Windows 10

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação