Minha impressora hp photosmart d110 não esta fazendo cópia e nem impressão.

wilsione · ‎01-10-2013

minha impressora photosmart d110 não está fazendo cópia e nem impressção.

Ezn89 · ‎01-10-2013

Olá wilsione

Veja se esse procedimento pode lhe ajudar:

1. Ligue a impressora
2. Entre no modo de configuração através do painel touchscreen, clicando 1x em RETORNAR(seta redonda), 1x em CANCELAR, 1x em RETORNAR. (mesmo com as luzes dos botões apagados, eles ativam o modo de configuração).
3.Entre na opção Reset Menu.
4. Escolha a opção Semi-Full Reset

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Ezn89 · ‎01-10-2013

Olá wilsione

Veja se esse procedimento pode lhe ajudar:

1. Ligue a impressora
2. Entre no modo de configuração através do painel touchscreen, clicando 1x em RETORNAR(seta redonda), 1x em CANCELAR, 1x em RETORNAR. (mesmo com as luzes dos botões apagados, eles ativam o modo de configuração).
3.Entre na opção Reset Menu.
4. Escolha a opção Semi-Full Reset

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wilsione · ‎09-10-2013

olá, a minha impressora quando liga faz um barulho e a opção da seta redonda e depois em cancelar e resete, não foi ativa, para continuar o processo que vc descreveu.

1- clico em seta redonda

2-cancelar que é o x

3-reset é a seta redonda novamente.

espero resposta.

obrigada. wilsione

Ezn89 · ‎10-10-2013

O processo é esse mesmo. Mas se sua impressora está fazendo algum barulho anormal é necessário verificar.

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