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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Multifuncional HP Deskjet ink advantage 4646 não puxa papel da bandeja (scanner)

em ‎22-03-2016 01:42 PM

Produto: Multifuncional HP Deskjet ink
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Adquiri o aparelho por causa do scanner de bandeja, que scaneia cerca de 30 documentos com alimentação automática, para não precisar ficar colocando e tirando os papéis, um a um. Entretanto, há alguns dias, não consigo digitalizar documentos na bandeja, ela faz um barulho enorme (parecendo uma metralhadora), mas não puxa o papel.

O que devo fazer?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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Solucionado!

Multifuncional HP Deskjet ink advantage 4646 não puxa papel da bandeja (scanner)

em ‎22-03-2016 04:45 PM

Oi Aline, boa tarde amiga !

 

Você consegue desencaixar e reencaixar a bandeja ?

Viu se não tem algum pedaço pequeno do papel preso no mecanismo ?

 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
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Solucionado!

Multifuncional HP Deskjet ink advantage 4646 não puxa papel da bandeja (scanner)

em ‎22-03-2016 04:45 PM

Oi Aline, boa tarde amiga !

 

Você consegue desencaixar e reencaixar a bandeja ?

Viu se não tem algum pedaço pequeno do papel preso no mecanismo ?

 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Solucionado!

Multifuncional HP Deskjet ink advantage 4646 não puxa papel da bandeja (scanner)

em ‎22-03-2016 04:57 PM

Eu desencaixei e reencaixei a bandeja, seguindo tua sugestão... não tinha pedaço de papel, mas ela voltou a funcionar... Agradeço!!!

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 6

Solucionado!

Multifuncional HP Deskjet ink advantage 4646 não puxa papel da bandeja (scanner)

em ‎22-03-2016 05:02 PM

Opa...que maravilha amiga !

🙂

Ainda bem que resolvemos de formas simples...ufa !

 

Precisando de algo futuramente, conte sempre conosco viu amiga !

Boa semana pra ti !

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Solucionado!

Multifuncional HP Deskjet ink advantage 4646 não puxa papel da bandeja (scanner)

em ‎22-03-2016 05:28 PM

Gratidão pelo auxílio... ótima semana 🙂

Estudante
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Mensagem 6 de 6

Solucionado!

Multifuncional HP Deskjet ink advantage 4646 não puxa papel da bandeja (scanner)

em ‎04-10-2016 04:48 PM

desencaixei sem querer  a bandeja da impressora HP DESKJET 4646  (bandeja de saída/entrada de papel), não é a do scanner.  Como a encaixo novamente? Desde já agradeço qualquer dica!

Nota para problemas comuns em Impressoras
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